Cookie Policy di Kaizengeo

1. Informazioni Societarie

2. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie permettono ai siti di funzionare in modo efficiente, migliorare le prestazioni, fornire informazioni ai proprietari del sito e mostrare pubblicità personalizzate.

3. Tipologie di Cookie Utilizzati

3.1 Cookie Tecnici (Necessari)

Essenziali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Sono di norma impostati in risposta ad azioni effettuate dall’utente che costituiscono una richiesta di servizi.

Esempi:

• Cookie di sessione per mantenere l’autenticazione dell’utente
• Cookie per salvare le preferenze di lingua
• Cookie per memorizzare il consenso ai cookie
• Cookie per gestire il carrello di acquisto degli integratori alimentari e gel sportivi
• Cookie per gestire la promozione trial da €7 per 14 giorni
• Cookie per tracciare il piano di abbonamento scelto (Base, Premium, Elite)

3.2 Cookie Analitici (Statistici)

Ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da misurare e migliorare le prestazioni del sito, capire quali pagine sono più o meno popolari e come i visitatori si muovono all’interno del sito.

Esempi:

• Google Analytics (con anonimizzazione dell’IP)
• Hotjar (analisi del comportamento utente)
• Monitoraggio conversioni trial → abbonamento
• Tracciamento utilizzo piani di abbonamento

3.3 Cookie di Profilazione (Marketing)

Impostati dai nostri partner pubblicitari per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti, inclusi annunci relativi a integratori alimentari, gel sportivi e piani di abbonamento.

Esempi:

• Facebook Pixel
• Google Ads
• LinkedIn Insight Tag
• Cookie per personalizzazione offerte abbonamento
• Cookie per remarketing utenti trial

3.4 Cookie di Social Media

Impostati dai servizi di social media integrati nel sito per permettere la condivisione dei contenuti e migliorare l’esperienza sociale. Possono tracciare il browser su altri siti e costruire un profilo degli interessi.

Esempi:

• Pulsanti di condivisione Facebook
• Widget Instagram
• Pulsanti Twitter

4. Cookie Specifici per E‑commerce e Abbonamenti

Per la gestione dell’e‑commerce di integratori alimentari e gel sportivi e per i piani di abbonamento digitali utilizziamo cookie specifici per:

E‑commerce Prodotti Fisici

• Gestire il carrello di acquisto
• Memorizzare i prodotti visualizzati di recente
• Personalizzare l’esperienza di acquisto secondo preferenze
• Gestire il processo di checkout e pagamento tramite Stripe
• Monitorare conversioni e vendite
• Tracciare spedizioni tramite eShopLogistic

Abbonamenti e Trial

• Gestire la promozione trial da €7 per 14 giorni
• Tracciare il piano attivo (Base €29, Premium €59, Elite €89)
• Monitorare il passaggio da trial ad abbonamento regolare
• Personalizzare l’esperienza in base al piano
• Gestire rinnovi automatici e cancellazioni
• Tracciare utilizzo dei servizi AI (OpenAI) per personalizzazione

5. Durata dei Cookie

I cookie possono essere:

• Cookie di sessione: eliminati alla chiusura del browser;
• Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o eliminazione manuale.

Durate specifiche:

• Cookie trial: 14 giorni (durata della promozione)
• Cookie abbonamento: fino alla cancellazione dell’abbonamento
• Cookie carrello: 30 giorni
• Cookie preferenze: 1 anno

6. Gestione dei Cookie

6.1 Banner dei Cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che informa sull’utilizzo dei cookie e offre la possibilità di accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non necessari o personalizzare le preferenze.

6.2 Modifica del Consenso

Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dalla pagina “Preferenze Cookie” presente sul sito.

6.3 Gestione tramite Browser

Puoi gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del browser:

• Chrome: chrome://settings/cookies
• Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferenze > Privacy
• Edge: edge://settings/privacy
• Opera: opera://settings/privacy

La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito, dell’e‑commerce e dei servizi di abbonamento.

7. Cookie di Terze Parti

Per i cookie di terze parti, fai riferimento alle rispettive privacy policy:

Partner	Tipologia	Finalità	Privacy Policy
Google Analytics	Analitico	Statistiche e performance (IP anonimizzato)	Link
Facebook / Meta	Marketing	Remarketing e misurazione	Link
LinkedIn	Marketing	Insight & conversioni	Link
Hotjar	Analitico	Analisi comportamento utente	Link
Stripe	Tecnico	Pagamenti	Link
OpenAI	Tecnico/Servizio	Personalizzazione tramite servizi AI	Link
eShopLogistic	Operativo	Spedizioni	Contattare il partner
Aladocs	Operativo	Fatturazione	Contattare il partner

8. Trasferimento di Dati all’Estero

Alcuni cookie di terze parti (in particolare quelli relativi ai servizi di intelligenza artificiale) potrebbero comportare il trasferimento di dati personali in paesi al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie appropriate.

9. Diritti degli Utenti

In relazione ai dati personali raccolti tramite cookie, l’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (come dettagliato nella nostra Privacy Policy), inclusi: diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento.

10. Modifiche alla Cookie Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della nuova data di aggiornamento.

11. Contatti

Per domande sulla presente Cookie Policy o sull’utilizzo dei cookie:

Email: support@kaizengeo.com
PEC: kaizengeo@lamiapec.it

Marchio: KAIZENGEO – “YOUR NATURAL RHYTHM BEYOND LIMITS”

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